2. Terminologie

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Um Mobilo effektiv in CRMs und andere Anwendungen zu integrieren, ist es wichtig, einige Schlüsselkonzepte zu verstehen:

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Automatisierung ist ein skriptgesteuerter Arbeitsablauf, der die mit Ihren Mobilo Cards generierten Leads automatisch mit CRMs und anderen Anwendungen verbindet. Sie beginnt mit einem auslösenden Ereignis oder "Trigger" (Tippen auf die Karte im Lead-Gen-Modus), gefolgt von einer oder mehreren "Aktionen" (z. B. Erstellen eines neuen Kontakts in Ihrem CRM). Wenn sie aktiviert ist, sorgt die Automatisierung dafür, dass die angegebenen Aktionen jedes Mal ausgeführt werden, wenn der ausgewählte Auslöser auftritt.

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Der Auslöser ist der Startschuss für die Integration. Sie sind mit bestimmten Echtzeit-Ereignissen verknüpft, in diesem Fall mit dem Abgreifen der Karte im Lead-Generierungsmodus. 

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Aktion ist die Aufgabe, die die Integration ausführt, wenn das auslösende Ereignis eintritt. In diesem Fall könnte es das Erstellen eines Kontakts, eines Kontos, eines Datensatzes, einer E-Mail-Kampagne usw. sein.  

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Beim Data Mapping geht es um die Auswahl der Daten, die Sie von Mobilo in Ihr CRM übertragen wollen. Die Integration von Anwendungen ist entscheidend, um sicherzustellen, dass die Informationen zwischen verschiedenen Systemen korrekt übertragen werden.

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APIs dienen als Vermittler zwischen verschiedenen Softwareanwendungen und definieren die Regeln und Protokolle für ihre Kommunikation. Sie legen die Methoden und Formate fest, die Anwendungen für die Anforderung und den Austausch von Informationen verwenden können.

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Webhooks ermöglichen die Echtzeit-Kommunikation zwischen Anwendungen, so dass eine Anwendung auf der Grundlage bestimmter Ereignisse Informationen an eine andere senden kann