Mobile App
Sie haben jetzt Zugang zur Mobilo-App, wo Sie Ihr Konto und Ihr Profil verwalten und Ihre Kontaktdaten auf dem neuesten Stand halten können. Ob Sie die Webversion oder die mobile Version verwenden, die Registerkarten und Schaltflächen sind die gleichen.
Web-Version:
App Store:
https://apps.apple.com/us/app/mobilo-card/id1520791968
Play Store:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobilocard.mobilo_flutter_v3&hl=en&gl=US
In der Webanwendung finden Sie die folgenden Schaltflächen und ihre Funktionen:
- Über die Schaltfläche Dashboard gelangen Sie zur Hauptseite, auf der Sie die Live-Statistiken und die Kartenabrufe sehen können.
- Die Schaltfläche Profileinstellungen ist die wichtigste. Hier können Sie Ihre Kontaktdaten und Links zu sozialen Medien hinzufügen.
- Die Schaltfläche Leads zeigt Ihnen die gesammelten Leads und eine Übersicht, in der Sie sie organisieren können.
- Die Schaltfläche " Karten" zeigt Ihnen die zugewiesenen Karten an, und Sie können die Modi von dort aus ändern.
- Team: Dies ist der Verwaltungsbereich, in dem Sie die Einstellungen der Organisation und die Profile der Benutzer verwalten können. Wir werden es im nächsten Abschnitt behandeln.
- Die Schaltfläche E-Mail-Signatur erstellt eine allgemeine Signatur mit den Informationen, die Sie in Ihrem Profil haben. Sie können sie zu jedem Dokument oder Ihrer persönlichen oder geschäftlichen E-Mail-Signatur hinzufügen.
- Über die Schaltfläche Einstellungen können Sie Ihre E-Mail-Adresse einsehen, Ihr Passwort ändern, den Support kontaktieren und unsere Datenschutzrichtlinie einsehen.
In der mobilen App sind dies die Schaltflächen und ihre Funktionen:
- Die Schaltfläche "Daten" zeigt Ihnen die getippten Karten und die Rangliste Ihres Teams an.
- Die Schaltfläche "Karten" zeigt Ihnen die Karten an, die Sie Ihrem Konto zugewiesen haben, und von dort aus können Sie den entsprechenden QR-Code generieren sowie die Modi der Karte ändern. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie die Modi wechseln können.
- Über die Schaltfläche M gelangen Sie zum Feed, wo Sie genauere Daten zu den erhaltenen Taps sehen können (Datum, Modus oder angeklickter Link).
- Die Schaltfläche Leads zeigt Ihnen die Leads an, die Sie bisher gesammelt haben, und gibt Ihnen die Möglichkeit, sie per E-Mail, Telefon oder Textnachricht zu kontaktieren.
- Die Schaltfläche Teilen zeigt Ihnen die QR-Codes in verschiedenen Modi an. Sie können eine Vorschau anzeigen, damit andere Personen sie sehen können, oder sie direkt über soziale Medien, E-Mail oder Textnachrichten teilen.
Verwaltungsbereich
Jetzt kommt der spaßige Teil der Administratorentätigkeit. Sie können bestimmen, welche Informationen freigegeben werden und welche Informationen von den anderen Mitgliedern Ihrer Organisation bearbeitet werden können. Um auf das Admin-Panel zuzugreifen, klicken Sie auf die Registerkarte "Team", die Sie auf der linken Seite des Panels sehen.
Beginnen wir damit, zu prüfen, was sich auf den einzelnen Registerkarten befindet, oder?
1. Registerkarte Mitglieder
Auf der Registerkarte Mitglieder sehen Sie die Liste aller Benutzer, die zu Ihrer Organisation gehören. Wenn Sie Gruppen haben, werden diese ebenfalls aufgelistet. Wenn Sie auf eine Gruppe klicken, sehen Sie die entsprechenden Benutzer, die der jeweiligen Gruppe hinzugefügt wurden.
Wenn Sie auf den Namen eines Benutzers klicken, sehen Sie (auf der rechten Seite) einige allgemeine Informationen über sein Profil und seine Statistiken. Klicken Sie auf die rote Schaltfläche "Verwalten", um auf das Profil des Benutzers zuzugreifen und seine Daten zu bearbeiten. Sobald Sie die Änderungen gespeichert haben, werden sie dem Benutzer angezeigt, sobald er die Karte antippt oder scannt.
Sie können auch ihre Karten verwalten. Wenn Sie bis zum unteren Ende des Profils scrollen, sehen Sie die Karten, die der Benutzer zugewiesen hat. Wenn Sie darauf klicken, sehen Sie ein zusätzliches Menü auf der linken Seite:
- Kartenmodus: Hier können Sie die Kartenmodi für die jeweilige Karte umschalten.
- QR-Code: Es wird ein QR-Code generiert, den Sie lesen können, um zu prüfen, ob die Informationen richtig platziert sind.
- Karte verwalten: Hier können Sie die Karte einem anderen Benutzer neu zuweisen oder sie freigeben, so dass sie niemandem mehr zugewiesen ist.
2. Registerkarte Unternehmensprofil
Auf der Registerkarte Unternehmensprofil können Sie alle Informationen über Ihr Unternehmen hinzufügen: Name, Website, Links zu sozialen Medien, Adresse und Logo. Aber das ist noch nicht alles! Sie können auch festlegen, welche Informationen von den anderen Mitgliedern bearbeitet werden können und welche Informationen geteilt werden sollen.
In diesem Abschnitt finden Sie 3 Felder: Controller-Panel außer Kraft setzen, Felder anzeigen und Felder sperren.
Je nach Größe Ihres Bildschirms sehen Sie die Felder nebeneinander, oder Sie müssen nach unten scrollen, um sie zu sehen.
Steuerungsfeld überschreiben: In diesem Feld können Sie auswählen, welche der Felder, die Sie im Abschnitt Unternehmen ausgefüllt haben (siehe oben).
Wenn eine dieser Optionen aktiviert ist (grün), bedeutet dies, dass es keine Rolle spielt, welche Informationen die Nutzer in ihren Profilen haben. Wenn sie ihre Kontaktdaten freigeben, werden die Informationen angezeigt, die im Unternehmensprofil eingestellt sind.
Felder anzeigen: In diesem Feld können Sie festlegen, welche Informationen freigegeben werden sollen. Wenn eines der Felder aktiviert (grün) ist, bedeutet dies, dass die Informationen in diesem Feld angezeigt werden, wenn die Karte angetippt oder gescannt wird.
Wenn das Feld deaktiviert (grau) ist, bedeutet dies, dass die Informationen in diesem Feld nicht angezeigt werden, sobald jemand auf die Karte tippt.
Gesperrte Felder: In diesem Bereich können Sie festlegen, welche Informationen von den anderen Mitgliedern Ihrer Organisation bearbeitet werden können.
Wenn eines der Felder hier aktiviert ist (grün), bedeutet dies, dass die Nutzer die Informationen in ihren Profilen nicht hinzufügen oder ändern können. Sie sehen dann ein kleines Schlosssymbol neben dem Feld.
Wenn das Feld hier ausgeschaltet (grau) ist, bedeutet dies, dass die Benutzer die Informationen dieses Feldes ändern können, wenn sie dies möchten.
3. Registerkarte Gruppenprofile.
Gruppen sind eine hervorragende Option, wenn Sie getrennte Einstellungen für verschiedene Personen haben möchten. Sie können Personen nach Abteilung, Standort, Zweigstelle, Ebenen oder jeder anderen Art von Unterteilung, die Ihnen vorschwebt, unterteilen. Sobald die Gruppen erstellt sind, sehen Sie ein Dropdown-Menü, in dem Sie die Einstellungen für jede Gruppe verwalten können. (Die Einstellungen sind die gleichen, die Sie auf der Registerkarte Unternehmensprofil gesehen haben!)
Im Moment ist es nicht möglich, Untergruppen (Gruppen innerhalb einer Gruppe) zu haben.
Was sind die neuen Verwaltungsfunktionen für Teams?
Mehr Funktionen, mehr Effizienz! Mit Teamlizenzen können Sie Ihr Unternehmensprofil, Ihre Teammitglieder und vieles mehr verwalten. Und weil wir bei Mobilo immer die Erfahrung unserer Benutzer verbessern wollen, haben wir weitere Funktionen hinzugefügt, um das Leben der Administratoren zu erleichtern. Schauen wir sie uns gemeinsam an.
Gruppen leichter gemacht
Jetzt können Sie mit nur wenigen Klicks Gruppen innerhalb Ihres Teams erstellen.
- Gehe auf app.mobilocard.com, klicke auf "Team" und dann auf "+ Gruppe erstellen".
- Geben Sie Ihrer Gruppe einen Namen und klicken Sie auf "Weiter".
- Klicken Sie auf Ihre neu erstellte Gruppe. Um Mitglieder hinzuzufügen, einen Gruppenadministrator einzurichten, die Gruppe umzubenennen oder zu löschen, finden Sie ein Menüsymbol neben der Suchleiste.
Pro-Tipp: Einige unserer Kunden nutzen die Gruppenfunktion, um ihre Mitarbeiter nach Abteilungen, Standorten und sogar Tochtermarken ihres Unternehmens zu unterteilen.
Angeschaltete Superadmins
Auf der Registerkarte "Mitglieder" in Ihrem Verwaltungsbereich haben Sie die Möglichkeit, weitere Mitglieder hinzuzufügen oder Konten zu löschen. Klicken Sie dazu einfach auf das Menüsymbol neben der Suchleiste.
Mit einem einfachen Klick können Sie Administratoren hinzufügen oder entfernen. Das werden Sie sehen.
Wenn Sie Mitarbeiter haben, die Ihr Unternehmen verlassen, können Sie jetzt deren Benutzer und Zugang zu Ihrer Organisation löschen. Sobald Sie auf "Konten löschen" klicken, wird dieses Fenster angezeigt.
Markieren Sie das Kästchen neben dem Konto oder den Konten, die Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf die rote Schaltfläche "Löschen" unten rechts auf dem Bildschirm (siehe oben).
4. Registerkarte "Integrationen".
Die letzte Registerkarte im Verwaltungsbereich ist die Registerkarte "Integrationen". Hier können Sie eine Massenaktualisierung durchführen, falls Sie die Kontaktinformationen aller Personen in Ihrer Organisation auf einmal aktualisieren müssen.
Klicken Sie einfach auf "Öffnen" und übermitteln Sie die Datei, die Sie auf der linken Seite des Bildschirms sehen. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das Ihnen eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verfügung stellt.
Wenn Sie auch die CRM-Lizenz besitzen, sehen Sie unter HR-Integration eine zusätzliche Registerkarte mit der Bezeichnung API und Automatisierung, auf der Sie die erforderlichen Schlüssel für die Verbindung abrufen können. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Leads mit Ihrem CRM verbinden können, finden Sie unter: https://www.mobilocard.com/zapier-integration/menu
Aktualisieren wir Ihre Profileinstellungen!
Tippen Sie in der mobilen App auf das Menü in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und dann auf Visitenkartenprofil.
Von hier aus können Sie ein Profilbild, alle Ihre Kontaktdaten, Ihre Links zu den sozialen Medien, wenn Sie möchten, und vieles mehr hinzufügen! Ziemlich einfach, nicht wahr?
Lassen Sie uns die 4 Modi Ihrer Karte erkunden
Wussten Sie, dass Ihre Karte auf 4 verschiedene Arten verwendet werden kann? Networking war noch nie besser!
Je nachdem, was Sie erreichen möchten, können Sie Ihre Kontaktinformationen auf diese Weise weitergeben:
- Visitenkarten-Modus: Dies ist der Standardmodus und der am häufigsten verwendete. Tippen Sie einfach auf Ihre Karte in einem Telefon und Ihre Kontaktdaten werden als neuer Kontakt angezeigt, den der Benutzer speichern kann. Er enthält alle Informationen, die Sie in Ihren Profileinstellungen hinzugefügt haben.
- Sozialer Profilmodus: Eine tolle Möglichkeit, sich vorzustellen. Bevor Sie die Kontaktdaten weitergeben, zeigen Sie ihnen zuerst eine Landing Page. Ein Eindruck, den man nicht so schnell vergisst. Sobald sie auf "Kontakt speichern" tippen, sehen sie die Visitenkarte, die sie zu ihren Kontakten hinzufügen können.
- Lead-Generierungs-Modus: Was, wenn Sie nicht nur Ihre eigenen Informationen weitergeben, sondern auch die anderer Leute sammeln möchten? Das ist kein Problem. In diesem Modus können Sie ein Formular erstellen, das andere Personen ausfüllen können, wenn sie auf Ihre Karte tippen. Sie können sogar benutzerdefinierte Felder hinzufügen, wenn Sie mehr als nur die Basisdaten abfragen möchten! Sobald die Person das Formular ausfüllt und auf "Absenden" tippt, erhalten sowohl Sie als auch die andere Person eine Textnachricht mit den Kontaktinformationen der anderen Person. Und das Beste ist, dass die Informationen in der App gespeichert werden, so dass Sie sie jederzeit wieder aufrufen und die andere Person ebenfalls kontaktieren können.
- Modus "Link zur URL": Angenommen, Sie möchten Ihre Kontaktinformationen nicht weitergeben, sondern möchten, dass die Besucher direkt auf eine Website weitergeleitet werden. Mit diesem Modus ist das absolut machbar. Sie müssen nur den Link der Website eingeben und das war's! Die Leute werden zu dieser Seite weitergeleitet, sobald sie auf die Karte tippen. Das kann jede beliebige Website sein: Ihr YouTube-Kanal, die Webseite Ihres Unternehmens, Ihr Instagram-Feed, Ihr LinkTree, ein Artikel, den Sie geschrieben haben, eine Datei in Ihrem Google Drive oder jeder andere Link, der Ihnen einfällt.
Wie wechselt man nun von einem Modus zum anderen? Ganz einfach. Gehen Sie in der mobilen App einfach auf die Schaltfläche "Karten" am unteren Rand des Bildschirms, damit Sie Ihre Karte aufgelistet sehen können. Tippe dann auf das Filtersymbol (das Symbol neben dem Profilbild).
Sobald Sie auf das Filtersymbol klicken, haben Sie die Möglichkeit, den gewünschten Modus auszuwählen. Tippen Sie auf den kleinen Kreis neben dem jeweiligen Modus und dann auf "Auswählen". Und das war's!
Verwendung des Lead Generation-Modus
Wenn Sie Ihre Mobilo Karte im Lead Generation Modus verwenden, wird Ihr Kartenabgriff ein Formular freigeben, in das der Lead oder Interessent seine Daten eintragen kann. Sobald das Formular ausgefüllt ist, erhalten Sie beide Ihre Kontaktinformationen per SMS.
Loggen Sie sich in die mobile App ein, tippen Sie auf das Menü oben links, dann auf Lead Generation und markieren Sie die Informationen, die Sie sammeln möchten. Sie können auch benutzerdefinierte Felder hinzufügen!
Auf der gleichen Seite können Sie eine Vorschau Ihres Formulars erhalten, indem Sie auf "Preview Lead Generation form" klicken.
Möchten Sie Ihre Leads in eine Excel-Datei oder ein CRM exportieren? Das können Sie über die Web-App tun. Loggen Sie sich auf https://app.mobilocard.com/ ein. Klicken Sie auf "Leads" und dann auf "Leads exportieren" und es wird eine CSV-Datei mit allen Informationen Ihrer Leads erstellt.
Wann Sie den Modus zur Lead-Generierung verwenden sollten
Sie können diesen Modus verwenden, wenn Sie bei einer Netzwerkveranstaltung, einer Messe oder einem Tag der offenen Tür mit einem hohen Aufkommen an Interaktionen rechnen müssen.
Wie man den Modus wechselt
Tippen Sie auf der Startseite auf die Schaltfläche "Karten" und dann auf das Filtersymbol neben Ihrem Profilbild:
Sie können auf die Funktion klicken, die Ihre Karte haben soll - Visitenkarte, soziales Profil, Lead Generation oder Link zu einer URL. Sobald Sie darauf klicken, wird der Wechsel vorgenommen und Sie sehen den Modus unter dem Kartencode.
Lassen Sie uns weitere Funktionen der App erkunden!
Die App verfügt über weitere interessante Funktionen, die Ihnen einen Einblick in die Nutzung Ihrer Karte geben.
Eine der interessantesten Funktionen ist der Feed. Wenn Sie auf das große rote M am unteren Rand des Bildschirms tippen, können Sie den Feed mit Neuigkeiten und Updates, den gesammelten Leads und der Anzahl der erhaltenen Taps sehen. Außerdem erfahren Sie genau, welchen Modus Sie verwendet haben, als Ihre Karte angezapft wurde, und wenn sie auf einen Link klicken, sehen Sie das auch!
Und das ist noch nicht alles. Wenn du auf eine der Kartenabtastungen tippst, siehst du die genaue Uhrzeit, das Datum und den Ort, an dem deine Karte abgetastet oder gescannt wurde. Ziemlich genial, oder?
Es gibt auch ein cooles Dashboard, in dem Sie eine grafische Darstellung der gleichen Tippvorgänge sehen können. Tippen Sie dazu auf die erste Schaltfläche unten auf dem Bildschirm, die Daten heißt.
Eine weitere coole Funktion, die wir zur Verfügung stellen, ist eine automatisch generierteE-Mail-Signatur. Sie können diese übernehmen und zu jedem Dokument oder zu Ihrer persönlichen oder beruflichen E-Mail hinzufügen.
Sie müssen sich nur in der Web-App anmelden, auf die Registerkarte "Unterschrift" und dann auf die Schaltfläche "Unterschrift" neben Ihrem Profilbild klicken, um ein neues Fenster zu öffnen, in dem Sie die Unterschrift abrufen können. Es wird sogar Ihren QR-Code enthalten!
Als Nächstes teilen Sie Ihre Kontaktdaten mit einem QR-Code (ja, wir haben an alles gedacht).
Nehmen wir an, Sie haben Ihre Karte zu Hause vergessen, möchten aber trotzdem Ihre Kontaktdaten weitergeben. Kein Problem. Öffnen Sie Ihre mobile App und generieren Sie einen QR-Code, den andere scannen können und der ihnen Ihre Informationen anzeigt.
Tippen Sie einfach auf das Symbol "Teilen" ganz unten rechts auf dem Bildschirm . Sobald Sie darauf klicken, können Sie nach links streichen, um die Seite auszuwählen, die Sie teilen möchten: Kontaktinformationen, soziale Landing Page oder Formular zur Lead-Generierung:
Wenn du auf das Symbol neben "Kontaktdetails" klickst, kannst du deine Kontaktdaten per SMS, E-Mail, WhatsApp oder über eine beliebige Messaging-App versenden. Ziemlich cool, wenn ich das mal so sagen darf.
Link-Verfolgung
Ist Ihnen aufgefallen, dass beim Scannen Ihrer Karte die Links mit einem mobilo.link-Teil vor dem eigentlichen Link erscheinen? Das liegt am Link Tracking.
Mit der Funktion Link Tracking können Sie die Statistiken zu den URL-Links, die Sie Ihrem Profil hinzugefügt haben, nachverfolgen. Wenn Sie den "Link-Klick" in Ihrem Feed öffnen, können Sie auf weitere relevante Informationen zugreifen, wie z. B. Datum und Uhrzeit sowie den Standort mit einer Karte:
Die Link-Statistiken geben Ihnen eine Aufschlüsselung aller Links, die Sie zu Ihrem Profil hinzugefügt haben, sowie der gesamten Link-Klicks. Diese Statistiken erleichtern es Ihnen, die Leistung, das Muster und die Wirksamkeit Ihrer Interaktionen zu verstehen.
Wenn Sie das Link-Tracking deaktivieren möchten, können Sie dies über die Web-App tun. Klicken Sie einfach auf die Registerkarte "Team", dann auf die Registerkarte "Unternehmensprofil" und scrollen Sie dann nach unten, bis Sie den Schalter für das Link-Tracking sehen:
Einstellungen
Zu guter Letzt haben wir noch einige Kontoeinstellungen. Sie können die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei der App anmelden, ändern, Ihr Passwort aktualisieren, die Datenschutzbestimmungen einsehen und unser Support-Team auch über die App kontaktieren. Tippen Sie auf das Menü in der oberen linken Ecke des Bildschirms, damit Sie diese Einstellungen sehen können.
Klopfen mit Vertrauen
Es gibt bestimmte Telefonmodelle, die die NFC-Technologie unterstützen. Hier ist der Artikel zur Gerätekompatibilität: https://www.mobilocard.com/support-articles/compatible-devices
Außerdem gibt es bestimmte "Sweet Spots" für iPhones und für Androiden.
iPhone:
- Vergewissern Sie sich, dass das Telefon beleuchtet ist, bevor Sie tippen.
- Tippen Sie Ihre Karte auf die obere Rückseite des Telefons (neben der Kamera), wobei der QR-Code nach unten zeigt.
Android:
- Vergewissern Sie sich, dass das Telefon beleuchtet ist, bevor Sie tippen.
- Tippen Sie Ihre Karte auf die hintere Mitte des Telefons, so dass der QR-Code in Richtung des Telefons zeigt.
Für den Fall, dass Sie auf ein älteres Telefon oder ein Gerät stoßen, das NFC deaktiviert hat, haben Sie immer den QR-Code als Backup. Bitten Sie die Person, die Kamera ihres Telefons zu öffnen (es ist keine spezielle App erforderlich), um den QR-Code zu scannen. QR-Codes sind mit fast allen Smartphones kompatibel.