Meine Karte zeigt andere Kontaktinformationen als in meinem Profil

Wenn Sie auf Ihre Karte tippen oder Ihren QR-Code scannen und die angezeigten Daten nicht mit denen übereinstimmen, die Sie in Ihrem Profil hinterlegt haben, können wir ein paar Dinge ausprobieren:

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1. Vergewissern Sie sich, dass Sie in der App mit der E-Mail-Adresse angemeldet sind, die Sie bei der Einreichung Ihrer Karte für die Gestaltung verwendet haben.

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2. Wenn ein bestimmter Link fehlt (z. B. ein Social-Media-Link), gehen Sie bitte zu Ihrem Profil in der mobilen App und fügen Sie den vollständigen Link zu Ihrem Profil hinzu und speichern Sie die Änderungen. Bitte denken Sie daran, dass der Social-Media-Handle allein nicht erkannt wird. Sie müssen also den vollständigen Link hinzufügen, der mit https:// beginnt.

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3. Wenn Sie alle oben genannten Punkte ausprobiert haben und Ihre Informationen immer noch angezeigt werden oder nicht die sind, die Sie freigeben möchten, gehen Sie bitte auf app.mobilocard.com, klicken Sie auf die Registerkarte "Team" und dann auf "Unternehmensprofil" und stellen Sie sicher, dass Sie alle Kippschalter im Abschnitt "Überschreiben" deaktivieren .

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Wenn Sie in der Webanwendung keine Registerkarte "Team" sehen, sind Sie möglicherweise nicht der Administrator Ihres Teams und müssen sich daher an einen Administrator wenden, der diese Änderungen für Sie vornimmt.

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Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie uns unter support@mobilocard.com

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Fröhliches Networking!

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