Wie kann man eine Karte ersetzen?

Wenn Sie einmal eine verlorene oder beschädigte Karte eines Ihrer Teammitglieder ersetzen müssen, können Sie dies jetzt direkt über Ihr Management-Dashboard beantragen. Loggen Sie sich dazu unter buy.mobilocard.com/management ein und suchen Sie den Benutzer, für den Sie eine Ersatzkarte anfordern möchten. Neben seinen Daten befindet sich ein 3-Punkte-Menü, auf das Sie klicken können, um eine neue Karte auszustellen:

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Sie werden dann zum regulären Designprozess weitergeleitet, um das Design, das Sie für die Ersatzkarte verwenden möchten, einzureichen. Sie können auch die zuvor genehmigte Vorlage verwenden, um das gleiche Design zu erhalten, das der Benutzer zuvor hatte.

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Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise:

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• Nur die Administratoren des Teams haben Zugriff auf diese Ansicht und können Ersatzkarten ausstellen.
• Ihre Organisation muss einen TEAM-Plan haben und über Guthaben verfügen, das Sie für die Ersatzkarten verwenden können. Andernfalls werden Sie zum Kauf weiterer Karten weitergeleitet.
• Wenn Sie einen PRO-Tarif haben, wenden Sie sich bitte an support@mobilocard.com, damit wir Ihnen beim Austausch behilflich sein können.

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Fröhliches Networking!