FAQs

Warum ist meine Metallkarte noch nicht angekommen?

Bitte beachten Sie, dass die Herstellung unserer Metallkarten aufgrund des Gravurverfahrens bis zu 3 Arbeitstage dauern kann. Sobald die Karten fertig sind, werden sie an die angegebene Adresse verschickt. Die Lieferzeit hängt ganz von Ihrem Standort ab.

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Muss ich bei der Ankunft meiner Bestellung eine Zollgebühr bezahlen?

In einigen Fällen ist für die Zustellung von yourcards eine Gebühr zu entrichten. Einfuhrzölle werden im Bestimmungsland erhoben - wir selbst erheben keine Steuern.

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Haben Sie Sonderpreise für Großaufträge?

Die aktuellen Preise finden Sie auf buy.mobilocard.com; Sie können jedoch auch eine Demo mit unserem Verkaufsteam unter hello@mobilocard.com buchen und dies weiter besprechen.

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Bieten Sie internationalen Versand an?

Wir bieten weltweite Versanddienste an, damit Kunden aus allen Teilen der Welt von unseren Produkten profitieren können. Ganz gleich, ob Sie in Nordamerika, Europa, Asien oder einem anderen Teil der Welt ansässig sind, unser Engagement für den weltweiten Versand ermöglicht es uns, Sie zu erreichen, wo immer Sie sind.

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Wie lange dauert es, bis sich das Designteam mit meinem Entwurf zurückmeldet?

24 bis 48 Stunden für die Erstellung des Probedrucks. Sobald er fertig ist, erhalten Sie eine automatische E-Mail, mit der Sie sich wieder in das Portal einloggen können, um die Druckfahnen zu prüfen und zu genehmigen.

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